Perguntas frequentes

Somos uma empresa fornecedora de dados e informações do setor de comércio marítimo da Costa Leste da América do Sul, incluindo Argentina, Brasil, Uruguai e Paraguai, além de Chile, na Costa Oeste.

Nossos produtos são contratados por armadores, terminais marítimos, exportadores e importadores, agentes de carga, agências marítimas, empresas de logística, bancos de investimentos e consultorias.

Fornecemos serviços de consultoria sobre o mercado marítimo, tanto para projetos pontuais quanto para auxiliar nossos clientes na obtenção de aproveitamento máximo no uso de dados.

A base DataLiner contempla somente movimentações do modal marítimo.

Fornecemos dados detalhados de navios, portos, armadores, exportadores e importadores, bem como os volumes embarcados. Nossa base consiste em mais de 130 campos de informações, que permitem aprofundamento de todas as importações e exportações por via marítima na América do Sul.

Além obter dados e informações de fontes públicas disponibilizadas na internet, temos parcerias de longa data, com armadores e agentes de cargas em toda Costa Leste da América do Sul, bem como terminais de contêineres e autoridades portuárias que trabalham em parceria conosco buscando melhorar cada vez mais as ferramentas de análise fornecidas ao mercado.

Coletamos uma grande gama de dados e informações das mais variadas fontes para prover as soluções comerciais que o mercado precisa. Nessa busca, tomamos todos os cuidados necessários para garantir que as informações possam ser legalmente coletadas e utilizadas para gerar os produtos que são ofertados aos nossos clientes. Diante da crescente necessidade de ter um 'compliance' forte, continuamos nos destacando nesta área, trazendo confiança aos nossos clientes.

LGPD é a sigla da Lei Geral de Proteção de Dados. Esta lei entrou em vigor no Brasil em 2020 e diz respeito ao uso, coleta e compartilhamento de dados pessoais por empresas.

O atendimento à legislação é uma de nossas premissas e sempre nos preocupamos com a proteção dos dados que comercializamos. Nossos processos estão alinhados com as diretrizes da LGPD.

Sim. Somos uma empresa homologada para a comercialização de dados tanto no Brasil quanto no exterior.

A principal diferença entre nossas soluções é a possibilidade ou não de realizar downloads dos dados ou apenas consultá-los.

Os dashboards, Search Records e a API são atualizados semanalmente com dados parciais de cada mês e atualizados em sua totalidade ao final de cada mês e o DataLiner Report Module é atualizado em sua totalidade ao final de cada mês.

Após cada atualização ser concluída, a Datamar envia aos seus clientes um e-mail informando que os dados parciais ou totais estão disponíveis.

Através da ferramenta DataLiner Report Module é possível fazer a exportação dos dados sem limitações e através da ferramenta DataLiner Lite é possível fazer a exportação com algumas limitações, e os Dashboards não são exportáveis para outros formatos.

O que mais importa nesta era de Big Data não é apenas ter acesso aos dados, mas saber o que fazer com eles. Temos uma equipe qualificada que está pronta para ajudar em todas as necessidades para que seus clientes recebam inteligência de negócios e não apenas dados. Nosso suporte funciona de segunda a sexta em horário comercial através de diferentes canais de comunicação: e-mail, telefone, chat e Skype.

Possuímos um treinamento online totalmente gratuito para nossos clientes, onde são abordadas todas as funcionalidades e características do Sistema DataLiner para que os produtos possam ser utilizados de forma completa.

Sim, fornecemos versões de demonstração das ferramentas por um período de teste.

Nosso período mínimo para assinatura é de 6 meses.

Sim, é possível adquirir apenas 1 mês de dados, mediante condições diferenciadas de pagamento e acesso.

Não. O não compartilhamento dos dados está acordado em cláusula de confidencialidade contratual.

Você deve escolher a Datamar porque somos uma empresa que atua firmemente com base em valores éticos e práticas compliance. Além disso, possuímos homologação para comercializar dados, com garantia da origem das informações. Prezamos pela qualidade e acuracidade dos dados fornecidos.

Sim, é possível customizar nossas soluções para que elas atendam da melhor forma possível as necessidades de nossos clientes.

A Datamar fornece o acesso aos dados através de diferentes plataformas: - DataLiner Report Module é um aplicativo desenvolvido utilizando a tecnologia Analysis Services SSAS, onde a base de dados fica armazenada em um dos nossos servidores na nuvem, respondendo as requisições dos solicitantes que chegam via o software instalado no equipamento do cliente. Com ele é possível criar os mais variados relatórios e fazer a exportação dos dados para outros formatos, como por exemplo uma planilha de Excel; - DataLiner Lite, permite customização de campos para a consulta da base através da plataforma online; - Apps é uma plataforma online onde é possível acessar dashboards prontos para facilitar análises de forma rápida, fácil e visualmente intuitiva; - API é um software intermediário que permite que dois aplicativos se comuniquem. Ela fornece integração total para que os dados da Datamar sejam inseridos diretamente no BI do cliente.

A base DataLiner possui dados de movimentações marítimas desde 2006 para o Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai e desde 2020 para o Chile.

Para adquirir ou conhecer nossas soluções você pode nos contactar através do e-mail comercial@datamar.com.br ou através do telefone +55 11 3588-3033 ou ainda, preenchendo o formulário. Nossos especialistas entrarão em contato o quanto antes para auxiliá-lo a optar pela melhor solução para o seu negócio.