Política de Privacidad

Política de Privacidad

En Datamar, la privacidad y la seguridad son una prioridad principal y estamos comprometidos a ser transparentes en cuanto al procesamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por ello, se creó esta Política de Privacidad (“Política”) para reafirmar el compromiso de DATAMAR con la protección de los datos personales al usar www.datamar.com.br y describe cómo recopilamos, mantenemos y utilizamos sus Datos Personales, bajo las leyes aplicables, incluyendo la Ley LGPD N° 13.709/2018 (“Ley General de Protección de Datos Personales”) en Brasil.

Al utilizar nuestros sitios web, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal de las maneras descritas en esta Política.

1. ¿Qué datos recopilamos y con qué propósito?

Nuestro sitio web puede recopilar y utilizar datos de identificación digital (como dirección IP, navegador web e información de navegación recopilada a través de cookies y otras tecnologías similares). El sitio web también puede recopilar y almacenar algunos de sus datos personales para habilitar la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Tenga en cuenta que usted es el único responsable de la exactitud, veracidad o falta de ella en relación con los Datos que proporciona o por su desactualización.

Los datos recopilados se utilizarán para identificar y autenticar a los usuarios del sitio web, cumplir con las obligaciones legales de registro en el contexto de entornos en línea para su seguridad y la nuestra.

2. Recopilación de Datos y Uso de Cookies

Procesamos sus datos basados en su consentimiento. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca mediante la cual usted, al continuar utilizando nuestro sitio web, autoriza a Datamar a procesar sus datos.

Al utilizar los sitios web y servicios de Datamar, usted está consciente y consiente el uso de sus datos según lo establecido en esta Política de Privacidad.

3. ¿Cuáles son tus derechos?

Datamar asegura a sus usuarios/clientes sus derechos como titulares de datos establecidos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, usted puede, de manera gratuita y en cualquier momento:

  • Confirmar que dichos datos existen, de manera sencilla.
  • Acceder a sus datos.
  • Actualizar sus datos (solicitar que sean editados, actualizados, etc.).
  • Limitar sus datos si considera que se han proporcionado innecesariamente, son excesivos o se tratan en incumplimiento de la legislación mediante la anonimización, bloqueo o eliminación.
  • Eliminar sus datos aunque hayan sido procesados basados en su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
  • Revocar su consentimiento, impidiendo el procesamiento de sus datos. En cualquier momento y sin ningún costo, puede revocar su consentimiento.
  • Informarse sobre la posibilidad de no otorgar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
  • Puede cambiar la configuración para bloquear el uso de Cookies. Consulte las instrucciones de su navegador. Si utiliza diferentes dispositivos para acceder a Nuestros Entornos (por ejemplo, computadora, smartphone, tablet, etc.), debe asegurarse de que el navegador de cada dispositivo esté ajustado para cumplir con sus preferencias respecto a las Cookies.

4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Es importante destacar que para la revocación del consentimiento para usar sus datos, ejerciendo sus derechos como titular, debe contactar a DATAMAR por los siguientes medios disponibles:

Por teléfono: +55 (11) 3588-3033 o a través del correo electrónico suporte@datamar.com.br; esta revocación será efectiva tras la confirmación de recepción de esta solicitud.

Para asegurar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, podemos solicitar documentos u otros comprobantes que puedan probar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.

5. ¿Cómo y por cuánto tiempo serán almacenados sus datos?

Los datos recopilados por Datamar serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para que se cumplan los fines enumerados en esta Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los titulares y controladores de datos.

Una vez finalizado el período de almacenamiento de datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, excepto en los casos legalmente previstos en el artículo 16 (LGPD), a saber:

I – cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;

II – estudio por parte de un organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

III – transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos para el procesamiento de datos establecidos en esta Ley; o

IV – uso exclusivo del controlador, prohibiendo su acceso por un tercero, y siempre que los datos estén anonimizados.

En otras palabras, la información personal sobre usted que es esencial para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procesos judiciales y administrativos será mantenida, a pesar de la eliminación de otros datos.

El almacenamiento de los datos recopilados por Datamar refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones de protección técnica capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.

6. ¿Qué hacemos para mantener seguros sus datos?

Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y administrativas destinadas a proteger su privacidad.

Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y el propósito del tratamiento, y los riesgos que cualquier violación generaría a los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y procesados.

Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:

  • Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales;
  • El acceso a sus datos personales se realiza únicamente tras un compromiso de confidencialidad;
  • Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.

DATAMAR se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es completamente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se presenten problemas exclusivamente debido a terceros, como ataques cibernéticos de hackers, o también debido a la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.

En el caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo relevante o daño para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo ocurrido, de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos.

7. ¿Con quién puede ser compartida su información?

Con el objetivo de preservar su privacidad, DATAMAR no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado.

Sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios que están directamente relacionados con el correcto funcionamiento del sitio web y los servicios.

Estos solo pueden recibir sus datos en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados y nuestros contratos están guiados por las normas de protección de datos del sistema legal brasileño.

Sin embargo, nuestros socios tienen sus propias Políticas de Privacidad, que pueden diferir de esta. Recomendamos leer estos documentos, a los cuales puede acceder aquí:

Además, también existen otras hipótesis en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:

I – Determinación legal, requerimiento, solicitud u orden judicial, con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes;

II – En el caso de movimientos corporativos, como fusión, adquisición e incorporación, de forma automática;

III – Protección de los derechos de (nombre simplificado de la empresa) en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de naturaleza judicial.

7.1 Transferencia Internacional de Datos

Algunos de los terceros con quienes compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones en países extranjeros. Bajo estas condiciones, en cualquier caso, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y otras legislaciones brasileñas de protección de datos.

En este sentido, Datamar se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, en el mejor esfuerzo para asegurar y cumplir con los requisitos legislativos.

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted está de acuerdo con esta compartición, que se realizará de acuerdo con los propósitos descritos en este instrumento.

8. Cookies o Datos de Navegación

Datamar utiliza Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados en ella, conteniendo información relacionada con la navegación del sitio. En resumen, los Cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.

Al acceder a nuestro sitio y consentir el uso de Cookies, usted reconoce y acepta el uso de un sistema de recolección de datos de navegación con el uso de Cookies en su dispositivo.

Usted puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar los Cookies. Sin embargo, revocar el consentimiento para ciertos Cookies puede perjudicar el funcionamiento adecuado de algunas características de la plataforma.

Para gestionar los cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en los ajustes del navegador, en el área de gestión de Cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente en los enlaces a continuación:

Para Internet Explorer

Para Firefox

Para Safari

Para Google Chrome

Para Microsoft Edge

Para Opera

Puede obtener más información sobre los Cookies que utilizamos y cómo funcionan en nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: 06/01/2022

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente en respuesta a cualquier cambio realizado en nuestro sitio o en el ámbito legislativo. Recomendamos que la revise con frecuencia.

Cualquier cambio entrará en vigor desde su publicación en nuestro sitio y siempre le notificaremos sobre los cambios que hayan ocurrido.

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de tales modificaciones, usted consiente los mismos.

10. Responsabilidad

Datamar prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de acuerdo con los artículos 42 al 45 de la Ley General de Protección de Datos Personales.

Nos comprometemos a mantener esta Política de Privacidad actualizada, observar sus disposiciones y asegurar su cumplimiento.

Además, también nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas seguras aptas para proteger todo el proceso de tratamiento de datos.

En caso de que la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiera la adopción de medidas respecto al tratamiento de datos realizado por Datamar, nos comprometemos a seguirlas.

10.1 Descargo de Responsabilidad

Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe ninguna página virtual completamente libre de riesgos. En este sentido, Datamar no se responsabiliza por:

I – Cualquier consecuencia derivada de la negligencia, imprudencia o falta de habilidad de los usuarios con respecto a sus datos individuales. Garantizamos y somos responsables solo por la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y el cumplimiento con los propósitos descritos en este instrumento.

Enfatizamos que la responsabilidad por la confidencialidad de los datos de acceso es del usuario.

II – Acciones maliciosas de terceros, como ataques de hackers, excepto si se demuestra conducta negligente o deliberada por parte de Datamar.

Enfatizamos que en el caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo relevante o daño para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido y cumpliremos con las medidas necesarias.

III – Inexactitud de la información ingresada por el usuario/cliente en los registros necesarios para usar los sitios web y servicios de Datamar; cualquier consecuencia derivada de información falsa o maliciosamente ingresada es enteramente responsabilidad del usuario/cliente.

11. Cómo contactarnos:

Datamar proporciona los siguientes medios para que usted pueda contactarnos y ejercer sus derechos como titular:

Por Teléfono: +55 (11) 3588-3033 o a través del correo electrónico suporte@datamar.com.br; Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad o los datos personales que procesamos, puede contactarnos.

12. Consideración Final

Esta Política debe ser interpretada de acuerdo con la legislación brasileña. Si alguna disposición se considera ilegal o ilegítima, las demás condiciones válidas seguirán siendo aplicables. Se elige el tribunal del Distrito de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver cualquier disputa o controversia que involucre este documento.

¿Cómo puede contactarnos?

En caso de que tenga preguntas relacionadas con los Términos de Uso del Sitio Web, no dude en dejarnos un mensaje o llamarnos utilizando nuestros detalles de contacto a continuación:

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